Regulamin
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Szkody Górnicze Mapa oraz zakupu usługi raport o szkodach górniczych.
1. Postanowienia ogólne
Serwis Szkody Górnicze Mapa udostępnia interaktywną mapę terenów górniczych oraz płatną usługę przygotowania raportu o szkodach górniczych na podstawie danych z publicznych źródeł. Dane rejestrowe usługodawcy zostaną uzupełnione przed uruchomieniem sprzedaży.
2. Usługi
- Część bezpłatna: przeglądanie mapy obszarów i terenów górniczych, sprawdzenie adresu/działki (czy leży na terenie górniczym) oraz treści informacyjnych.
- Raport o szkodach górniczych (płatny): dokument PDF zestawiający informacje o terenie i obszarze górniczym, kopalni i kopalinie, złożach, rodzajach możliwych szkód oraz o procedurze dochodzenia odszkodowania dla wskazanego adresu.
3. Cena i płatność
Cena raportu o szkodach górniczych wynosi 49 zł brutto (zawiera podatek VAT). Płatność realizowana jest za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności.
4. Realizacja i dostarczenie
Raport jest treścią cyfrową dostarczaną w postaci pliku PDF. Po zaksięgowaniu płatności raport jest udostępniany do pobrania oraz wysyłany na podany adres e-mail. W wyjątkowych sytuacjach technicznych czas przygotowania może się wydłużyć, o czym poinformujemy na podany adres.
5. Prawo odstąpienia od umowy
Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
Dlatego przed zakupem prosimy o zaznaczenie zgody na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji oraz potwierdzenie przyjęcia do wiadomości, że z chwilą udostępnienia raportu prawo odstąpienia wygasa. Bez tej zgody raport nie zostaje udostępniony.
6. Reklamacje
Jeżeli raport nie dotarł, jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, zgłoś to przez formularz kontaktowy, podając adres e-mail użyty przy zakupie. Reklamacje rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki. W razie uzasadnionej reklamacji ponownie udostępniamy raport lub zwracamy płatność.
7. Charakter danych
Raport i dane w serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią operatu szacunkowego, opinii biegłego, decyzji administracyjnej ani porady prawnej i nie przesądzają, że konkretne uszkodzenie wywołała działalność górnicza. Szczegóły opisuje nota prawna.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.
9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Regulamin może ulegać zmianom; do zamówień złożonych wcześniej stosuje się wersję obowiązującą w chwili zakupu.